Nous sommes convaincus que le travail est profitable économiquement et humainement s’il a du sens. Notre méthodologie se déroule toujours en 3 étapes :
Comprendre
Concevoir
Faciliter
#1 Comprendre = Notre ROI / Rencontrer – Observer – Interpeller
L’objectif est de cerner LA bonne question ! De l’infiniment grand à l’infiniment petit, nous prenons du recul, pour ensuite être focus !
Au démarrage de tout projet nous déployons toute notre empathie pour comprendre le problème que vous tentez de résoudre / les enjeux qui sont les vôtres.
Une empathie basée sur l’écoute & l’observation, qui se traduit par une immersion dans votre quotidien, votre marché, votre savoir-faire… et une observation de vos utilisateurs, collaborateurs ou clients finaux et de leurs besoins.
Rencontres, interviews, documentation, ressources… nous allons sur le terrain et alimentons notre intuition de ces échanges et de nos recherches.
#2 Concevoir = Notre PÉPITE
L’objectif est de vous proposer des évolutions, de nouvelles voies, des dispositifs créateurs de valeur. Ainsi, vous disposez de solutions qui vous permettent d’accélérer votre pouvoir d’agir durablement !
Riche de cette phase exploratoire nous analysons et synthétisons la matière glanée pour (re)définir l‘enjeu qui est le vôtre à un instant T et nous assurer que la problématique posée est la bonne. Nous formulons cela à travers un énoncé clair et compréhensible, ainsi, le cadre de la mission est identifié .
Alors, nous impliquons l’ensemble des parties prenantes, voir même des ressources extérieures à votre éco-système, pour générer de manière participative et collaborative non pas une mais des idées, solutions, nouveaux usages, scénarios de réorganisations…. Nous explorons ensemble le champ des possibles et exploitons le potentiel créatif de chacun.
#3 Faciliter = Notre CO-responsabilité
L’objectif est de co-piloter avec vous la mise en mouvement, l’action, le déploiement.
Tester une nouvelle vision, une nouvelle offre, un nouveau service, une nouvelle organisation, un nouveau parcours… en proposant une première version et en la confrontant à la réalité pour apporter au plus vite les modifications nécessaires. Impliquer les potentiels utilisateurs finaux. Vérifier la faisabilité, la viabilité et la désirabilité de cette solution.
Lancer concrètement, mettre en place, planifier dans dans le temps, les solutions proposées.
Déployer le potentiel… vous accompagner dans la mise en mouvement !
- Designer la marque
- Designer l’expérience client
- Designer un écosystème
- Designer un produit ou service
- Designer un processus
Le Design est un domaine innovant dont la démarche créative, loin de n’être qu’esthétique, répond à des besoins réels & multiples en s’appuyant sur diverses technologies & méthodologies.
